available
ว่าง/พร้อมให้บริการIs an agent available?
TOPIC 06 · 10 USEFUL WORDS
📞 โทรศัพท์และบริการ
โทรสอบถาม แจ้งปัญหา และขอข้อมูล
หัวข้อ 6 จาก 99
hold
ถือสายรอPlease hold for a moment.
connect
เชื่อมต่อ/ต่อสายCould you connect me to sales?
message
ข้อความCan I leave a message?
problem
ปัญหาI have a problem with my bill.
account
บัญชีI need help with my account.
confirm
ยืนยันCould you confirm the details?
reference
หมายเลขอ้างอิงWhat is the reference number?
cancel
ยกเลิกI’d like to cancel the service.
support
ฝ่ายช่วยเหลือPlease contact customer support.
NICE WORK
พร้อมเรียนหัวข้อต่อไปไหม?
ทบทวนคำศัพท์อีกครั้ง แล้วไปต่อหัวข้อถัดไปได้เลย