← กลับไปดูบทเรียนทั้งหมด
กำลังเรียนแบบไม่ได้ล็อกอิน — ผลคะแนนจะไม่ถูกบันทึก สมัครสมาชิกฟรี เพื่อบันทึกความคืบหน้าและนับ streak ทุกวัน

แจ้งปัญหาและร้องเรียนอย่างสุภาพ

Making a Complaint

คำและประโยคสำคัญวันนี้

ร้องเรียนปัญหาแบบไม่แข็งกร้าว แต่ได้ผลและยังคงความสุภาพ

I'm afraid there's a problem with...

อ่านว่า: ไอม์ อะเฟรด แดร์ส อะ พรอบเบล็ม วิธ

I'm afraid there's a problem with my order.

เกรงว่าจะมีปัญหากับ...

เกรงว่าจะมีปัญหากับออร์เดอร์ของฉันค่ะ

This isn't quite right

อ่านว่า: ดิส อิสซึนท์ ไคว้ท์ ไรท์

This isn't quite right, could you check again?

อันนี้ยังไม่ค่อยถูกต้องนะ

อันนี้ยังไม่ค่อยถูกต้องนะ ช่วยเช็คอีกทีได้ไหม

Could this be fixed?

อ่านว่า: คูด ดิส บี ฟิกซ์ด

Could this be fixed as soon as possible?

แก้ไขให้ได้ไหม

แก้ไขให้เร็วที่สุดได้ไหมคะ

I'd appreciate a refund

อ่านว่า: ไอด์ อะพรีชิเอท อะ รีฟันด์

I'd appreciate a refund for this item.

อยากขอเงินคืนค่ะ

อยากขอเงินคืนสำหรับสินค้าชิ้นนี้ค่ะ

แบบทดสอบท้ายบท

ตอบให้ครบทุกข้อ แล้วกดส่งคำตอบเพื่อดูผลและคำอธิบาย

1. ถ้าอยากแจ้งปัญหาอย่างสุภาพ ควรเริ่มพูดว่าอะไร

2. "I'd appreciate a refund" ใช้ขอสิ่งใด

3. "Could this be fixed?" ใช้ถามเรื่องอะไร